办公家具标签混乱谁来监管,消费者购买需谨慎!
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有调查研究,在家具卖场上,不少卖场的标签上对于家具的材质、产地等信息还是有较为明确的标识,包括一些最容易引发日后纠纷的问题,比如说沙发是全皮还是半皮,家具是全实木还是板木结合、实木贴皮,国产还是进口,在价签上都有明确的标识。
但是,这些信息在商家的其他宣传材料中却没有标识得非常详细,在宣传材料中还可能出现很多误导性的描述,比如很多家具都宣传自己为“欧美家具”“国际家具”,但产地实际上是在中国。有的家具宣传自己为实木家具,产品看起来的确像是全实木,但实际上是板木结合。
而且很多办公家具的材质、产地信息,如果消费者不询问销售人员,销售人员可能隐而不提或者是采用误导性的语言来进行解释;商家利用消费者认知较少,获得的信息不全面的弱势,来伪装标签。如销售员宣称家具是用“印度圣树”菩提木、意大利卡布里提小镇上独产的白杨荆棘根”制造的实际上所谓“菩提木”不过是以凝固的胶状物黏结而成的普通木头,而“白杨荆棘根”只是一种高分子树脂资料。而许多消费者并不了解相关信息,对红木、实木,乃至板式家具都没有清晰的概念,对相关的国家规范也不甚了解。
针对这样的现象,作为消费者的我们在购买时,一定要学会谨慎,在购买家具时,不要只是简单地看标签上的价格,多去注意到标签上有有用的信息,比如材质、产地等。
虽然现在并不是所有的标签都标示得非常全面和准确,但对于一些正规品牌卖场来说,标签的可信度还是比较高的,这也可以作为消费者选购时的一个重要参考信息。